Vous avez des questions ? Nous avons la réponse !
Ci-dessous, retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas réponse à votre questionnement, ou votre cas est plus particulier, vous pouvez nous contacter à info@defientreprises.com.
Modification à l’inscription
Est-il possible de changer d’épreuve (5 ou 10 km) ?
Le jour de l’épreuve, vous pourrez choisir librement la distance que vous souhaitez parcourir, directement sur la ligne de départ.
Grâce à la puce intégrée dans votre dossard, votre temps et votre distance seront enregistrés automatiquement, vous permettant ainsi un suivi précis de votre performance.
Il ne vous reste plus qu’à vous préparer et à profiter pleinement de l’événement !
Veuillez prendre note que vous ne pouvez prendre part aux deux distances : vous devrez faire un choix entre le 5 et le 10 km.
Comment changer la catégorie de mon inscription ? (Mineur à adulte, virtuelle vers présentiel, etc.)
Vous pouvez nous écrire à info@defientreprises.com et une personne vous contactera pour le confirmer le changement et ajuster la différence de prix entre les inscriptions.
Québec – Comment changer la date de ma participation ?
Pour modifier votre inscription du samedi au dimanche, vous pouvez nous écrire à info@defientreprises.com et une personne vous contactera pour vous assister.
Sur place, est-ce que je peux échanger mon t-shirt ?
Selon la disponibilité des stocks. Il est possible que l’échange ne soit pas possible pour certaines grandeurs.
Code promo
Que faire si j’ai oublié d’inscrire mon code promo lors de mon inscription ?
Vous pouvez remplir le formulaire suivant et une personne vous contactera pour vous assister.
Code Petit Bambou : je n’ai pas reçu de code 24h après avoir complété le formulaire.
Vous pouvez nous écrire à info@defientreprises.com pour demander votre code Petit Bambou.
Remboursement
Puis-je annuler mon inscription et obtenir un remboursement ?
Oui, il est possible de se faire rembourser jusqu’à 30 jours avant l’événement. Vous pouvez nous contacter à info@defientreprises.com.
À l’intérieur du délai de 30 jours, est-il toujours possible d’obtenir un remboursement ?
Toutes les annulations, quel qu’en soit le motif, ne peuvent malheureusement pas être acceptées passé un délai de 30 jours avant l’événement, en raison des démarches déjà engagées. Les chandails et les médailles étant déjà produits, puis les trousses du participants étant envoyées au cours du mois précédant l’événement, il nous est impossible de mettre en arrêt à ce moment.
Toutefois, il est possible de transférer votre inscription à une autre personne.
Zone entreprise – Responsable en entreprise
Puis-je venir la veille de l’événement pour faire l’installation du kiosque de mon entreprise ?
Oui.
Commande de matériel pour les kiosques entreprise
Vous pouvez nous faire part de vos besoins de matériel pour votre kiosque entreprise via le formulaire suivant.
Qui installe les tentes/tables/chaises commandés ?
L’équipe de Groupe Défis s’occupent d’installer le matériel que vous aurez commandé.
Peut-on faire un BBQ sur place ?
Oui, mais uniquement dans l’espace réservé à votre entreprise et vous devez obligatoirement avoir un extincteur avec vous à votre kiosque.
Le programme Défi Entreprises en résumé
Où se déroulent les événements ?
Actuellement, le Défi Entreprises se tient dans 4 grandes villes de la province : Québec, Montréal, Trois-Rivière et Gatineau. Le Défi Virtuel permet aux entreprises qui ne se situent pas dans ces régions de participer eux-aussi à l’événement.
Votre entreprise est située dans une autre région et vous seriez intéressés par un événement dans votre secteur ? Contactez-vous, nous pourrons évaluer la possibilité de tenir un événement de votre région.
Pour les organisations ayant des bureaux dans plusieurs villes du Québec, nos forfaits « Entreprises engagées » incluent l’inscription à plusieurs villes.
Déroulement du Défi sur 12 semaines
Le programme Défi Entreprises se déroule en 3 phases :
Phase 1 – Lancement
- Réception du matériel promotionnel pour votre entreprise
- Inscription des participants sur notre plateforme
Phase 2 – Entraînement (12 semaines)
- 12 semaines d’entraînement avec nos programmes proposés via la plateforme
- Suivi des entraînements sur la plateforme
- Accès aux vidéos d’entraînement et conseils
- Possibilité de collecte de fonds pour la fondation
- Soutien continu de notre équipe
Phase 3 – L’événement
- Jour du défi: course de 5 km, 10 km ou défis de Zumba et Yoga
- Célébration en équipe
- Équipe médicale sur place
- Photos souvenirs de l’événement
Flexibilité: Les participants peuvent s’entraîner à leur rythme, selon leur niveau de forme physique (débutant, intermédiaire, avancé)
Quelle est la différence entre le Défi Entreprises et l’abonnement corporatif à un gym
Le Défi Entreprises offre plusieurs avantages distincts:
Programme structuré avec objectif concret
- Contrairement à un abonnement gym, le défi a une date butoir qui motive
- Objectif clair : compléter une course de 5 km, 10 km ou autres défis
- Programme de 12 semaines avec progression structurée
Aspect social et team building
- Crée des liens entre collègues à travers l’entraînement
- Événement rassembleur et mémorable
- Renforce la culture d’entreprise
Accessible et inclusif
- 30% des participants n’ont jamais fait d’événement sportif
- Programmes adaptés à tous les niveaux (marche, jogging, course)
- Peut se faire à l’extérieur, au gym, ou à domicile
Clés en main
- Peu de gestion interne requise
- Support professionnel pendant 12 semaines
- Matériel promotionnel et plateforme fournis
Est-ce qu’il y a un nombre minimum d’employés pour participer au Défi Entreprises ?
Aucun minimum ! Nous encourageons fortement la participation de votre entreprise, que ce soit en petite équipe ou à grande échelle. Chacun a son avantage : les petits groupes offre un format plus intimiste et motivant qui favorise l’esprit d’équipe, tandis que la participation d’une grande équipe donne l’occasion de créer des minis-compétitions à l’interne pour créer de l’engagement, en plus d’offrir une visibilité accrue sur place par la présence d’envergure de votre entreprise.
Le programme fonctionne-t-il pour les employés qui travaillent à distance ou en mode hybride ?
Oui, le Défi Entreprises est parfaitement adapté aux équipes distribuées et au travail hybride. Voici quelques avantages :
Entraînement flexible:
- Programmes d’entraînement faits à domicile, au gym, ou à l’extérieur
- Plateforme accessible 24/7 sur mobile et ordinateur
- Vidéos d’entraînement disponibles en tout temps
- Chaque participant s’entraîne selon son horaire
Suivi à distance:
- Entrée des minutes d’activité depuis n’importe où au Québec
- Classements et défis entre collègues à distance
- Sentiment d’appartenance même en télétravail
L’événement final en présentiel :
- Optionnel : présence dans plusieurs villes
- Rassemblement physique à Montréal, Québec, Trois-Rivières et Gatineau
- Moment fort pour reconnecter les équipes
D’autres questions ?
📞 Contactez-nous 📧 info@defientreprises.com
